第二届进口博览会现场服务将提升

据进口博览局消息，还有半年，备受瞩目的第二届进口博览会将隆重登场。各项筹备工作，正按照习近平主席“办出水平、办出成效、越办越好”的重要指示紧锣密鼓开展。一流的展会需要一流的现场服务，第二届进口博览会现场服务将全面提升。

现场：设置更多服务点位

一是服务更便捷，将设置更多服务点位，使展客商能够快捷、方便找到现场服务点。二是服务更高效，做到展客商现场服务需求第一时间响应。三是服务更广泛，增设失物招领、投诉等服务类别。四是服务更专业，加强服务人员培训，制定分阶段、全方位的培训计划，提高现场管理及一线服务人员的服务水平。

餐饮：提升高峰期午餐快速供应能力

将结合第二届进口博览会整体规划和餐饮食品供应需求，构建全方位、全过程的餐饮供应、食品安全保障体系。在提升整体供餐能力方面，积极引进品牌餐饮固定商户，扩大优质餐饮商户的经营面积，提升中午就餐高峰期快速供应能力。在延续食品安全常态化管理方面，紧密联系上海市各级餐饮保障及管理单位，从食材源头开始实现全程追溯、全程管理,确保食品卫生安全工作落到实处。在全方位提升餐饮体验方面，从硬件升级、导览升级、服务升级等多方面、多角度着手，提高进博会就餐舒适度、便利性和体验感。同时，补充高端外烩餐饮服务商,从首届博览会的10家扩充至20余家，满足展台、会议及活动区域的展客商高端餐饮需求。

氛围：整体风格统一色彩鲜明

根据首届进口博览会实际使用情况，为高效使用红线范围内公共区域资源，将对第二届进口博览会的各类功能点位的数量、大小、点位进行重新梳理规划，做到点位规划更合理，服务水平更高效。同时，通过设计符合进口博览会标识元素及配色的主视觉，做到整体氛围设计风格统一、色彩鲜明。

环境：打造垃圾分类新试点

将加强巡查、强化保障、完善制度、形成合力，营造一流的观展环境。全面启动对国家会展中心红线范围内的整体虫控消杀工作，确保达到相关要求水平。对接上海市有关部门，严格遵照新颁布的《上海市生活垃圾管理条例》，制定第二届进口博览会《生活垃圾分类实施方案》专项措施，打造垃圾分类新试点，凝聚城市新亮点。