“三色工程”激发基层党建活力

中国工商银行解放路支行位于杭州老城区，是工行浙江分行经营规模较大的一级支行。支行现有员工近200人，其中党员占比30%；员工平均年龄38岁，35周岁以下员工占到了51%。支行作为基层单位呈现出党员占比高，员工年轻化等特点。支行党总支根据自身特点，以“三色工程”为抓手激发基层党建活力——即“红色引领”党员先锋工程，“金色锻造”人才培育工程，“绿色融合”家园文化工程。

新形势下基层行党建工作，一定要抓好三条主脉络，一个是党员，一个是人才，一个是文化。换句话说，基层行党建，重点要“建”的，是我们的党员队伍、人才队伍和企业文化。

一、“红色引领”党员先锋工程

党员是员工队伍的中坚力量，是最优秀的人力资源。党员的先进性能否充分体现，直接关系到基层单位在新形势下能否真正承担起改革发展的重任，关系到发展成效、市场地位和社会形象。因此要从党总支建设、班子建设和党员建设三方面开展工作。

（一）党总支构架建设有力

支行现有党员59人，占全员人数的30%。下设四个党支部，均是总支委员担任支部书记。为了让党建工作更具活力，遴选了一批优秀的年轻党员加入到辖内党支部班子。目前四个党支部，除支部书记以外，大部分支部委员均为“80后”和“90后”。且每个部门和网点都确保有党员覆盖，这些年来，无论部门人员如何调动，都保证不留党员盲区。

一直以来，支行通过开展各类主题教育活动，强化学习效果，创新载体和形式。

一是“线上+线上”的立体教育模式。要让党员愿意去看，愿意去学，必须找他们爱看的渠道和学得进的方式。因此，党总支借助“线上+线上”方式打造“看、听、说”的立体学习环境，在潜移默化中开展党建教育。例如开辟“道德走廊”，充分利用电梯、楼道等张贴海报、摆放展板，宣传优秀道德文化和身边的道德故事。开展“移动课堂”，通过参观党史馆、廉政教育基地等，进行党员廉洁教育。开辟线上渠道，建立“解放新天地”微信公众号、“解放先锋”党员微信群，工作进展群内通报，微党刊每周一学、好文章链接共享，一个群就是一个正能量的集体所在。

二是党员品牌活动“我为网点添光彩”。该活动作为支行党员活动的一大品牌，已坚持数年。总支组织动员市场部及二线的党员和入党积极分子，在网点最需要的时候，服务于网点。每年组织这支“先锋队”开展网点的整治和支持工作，比如周边环境的清扫、卫生死角的清理、杂物的搬除等等。比如在一个月里面最忙的一天，工行发退休金的日子，总支组织党员利用午休时间来到网点，接替大堂经理，让他们能吃上中饭。一系列举措让党员在员工中的口碑更好了，与群众联系更紧密了，大家的工作氛围也更融洽了。

（二）领导干部带头有力

建设一个坚强、团结的领导班子，是各项工作顺利开展、层层落实的重要保证。班子带头有力，有很重要的两点：

一是班子要做好“合”字文章。班子成员思想统一，思行合一，是形成合力的关键。遇到重要事项，大家集体决策后，对外发声必须统一，步调必须一致，这样员工才会齐心跟着走。班子有一个共识，讨论发表意见畅所欲言，但多种声音最后一定是协调成“一首乐曲”。

二是班子要走好群众路线。习总书记指出：“群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。”班子如果只是守在办公室里，那就了解不全基层的实际工作情况，看不清市场的问题，解决问题处理矛盾就更无从谈起。班子成员主动倾听员工心声成为一种工作常态，班子乐于和员工们交流，员工们也逐渐敢于说出自己的建议和想法。这样的沟通交流不是一朝一夕的事，而是作为一种长效机制深深地嵌入到日常工作中。班子一直都有双休日下网点走访的惯例，并已坚持多年，从未间断。班子成员掌握网点情况的同时，还能近距离地与员工交流。在走访中，针对看到的和听到的问题，班子能解决的就地解决，碰到一些“疑难杂症”就带回行里，召集相关专业部门共同商讨、尽快解决。每次走访，班子成员都留有详细记录以及跟踪表，确保走访的实效。

（三）全体党员表率有力

习总书记曾说“凡是作出的承诺、立下的军令状都要说一件、干一件、成一件”。而我们党总支，也是沿着这种要求去做的

一是支行推行党员承诺制。为切实体现党员的先进性，在全省系统内率先推出了“党员承诺制”，要求党员们对自身工作做出承诺，更把所有承诺上墙、上网。同时坚决执行“党员亮牌制”，每个党员都要佩戴党徽，亮明身份，结合党员承诺公开接受大家的监督。但起初，一些党员把承诺标准拔得太高了，不切实际；而一些党员又把承诺标准降得比较低，缺乏了先进性；还有一个共性的问题，那就是承诺内容普遍过于笼统，无法量化考评。对此，我们严格按照“科学承诺、明责践诺、客观评诺”的要求，分步骤抓实活动的开展。明责践诺是落实党员承诺制的最终目的。我们要求党员配戴党徽上岗，开展各项与业务紧密结合的专项竞赛，在竞赛中检验党员践诺情况，并实时通报，促使党员真正做到“一诺千金”、“言出必行”。

“党员承诺制”实施以来，“一个党员、一面旗帜”的作用不断增强。在行里，最大、最重要的客户，是党员在维护；最难、最新的项目，是党员在开拓；最重、压力最大的任务，是党员带领着员工们克难攻坚，奋力完成。

二是推出“五星党员”争创活动。我们结合“党员承诺制”、“党员亮牌制”和“党员示范制”，进一步优化党员靓化考核，推出“五星党员履职指数”。通过对党员在“学习星”、“敬业星”、“效能星”、“自律星”和“文明星”五个模块，进行正向、反向打分，确定“五星党员履职指数”，每季进行公布，年度确定每个党员的星级。“五星党员”争创活动开展以来，全体党员认真对标，用实际行动在支行业务发展、学习提升、岗位履职、标杆树立等多方面为群众树好榜样、带好头。

深入“红色引领”党员先锋工程以来，党员在群众中的口碑更好了，希望向党组织靠拢的员工更多了，不少人向组织递交了入党申请书。

二、“金色锻造”人才培育工程

习总书记曾强调：“择天下英才而用之，关键是要坚持党管人才原则。在基层行，人才培养是否到位直接关系到支行的发展。支行多年来向上级行、兄弟行输送了大量的优秀党员干部，不但包括业务尖兵，还包括高级管理层的人员。这一方面说明支行在党员队伍建设上取得了一定的成果，另一方面也使青黄不接的矛盾渐渐突显，这对支行党总支加强人才培养不断提出新的要求。为此，支行通过深化人才能力建设以及丰富考核激励手段，努力搭好“赛马场”，让更多的“千里马”能够脱颖而出。

人才的培养，仅仅靠理论的给养是远远不够的。为什么基层是育人的沃土，就是因为这里有大量的实践机会，供青年党员锻造自我。所以我们也要充分用好这片沃土，给他们足够的“水”和“氧气”，让人才茁壮成长。

要给位子、压担子。支行以党员先锋为基础，组建六个重点客户和项目的柔性团队，同时确定了专业牵头人制度。无论是柔性团队负责人，还是专业牵头人，支行愿意将这些重要的位子给出来，让青年骨干去施展拳脚、大显身手，在激烈竞争的环境下让他们迅速成长起来。

六个柔性团队就是选取支行要重点突破的六个核心客户和业务领域，打破原有分管格局，把不同专业、不同部门的人员优化组合，开展团队综合营销与服务。从不同角度去挖掘客户需求，寻找市场机会。目前，这些项目都是由支行80后的党员青年骨干主要担纲。

专业牵头人制度则是除已有部门经理负责公司、投行、个金、信用卡、电子银行等十大专业条线工作外，增派支行后备干部辅助做好专业牵头工作，共同对支行分管行长负责，也就是党员干部在完成本职工作的同时，增加管理职能，为后续更多的担当打好基础。实施以来，最明显的感觉，就是各大专业的工作落实更加细致，反馈更加及时。

通过“金色锻造”人才培育工程，在近三年时间里，支行向上级行输送了多位同志，输出的“新鲜血液”占比达到了支行人员的7.5%。其中，有不少被提拔为行处级干部；支行还提拔了一批中层干部，同时优选出业务骨干，充实到中层干部后备库。

三、“绿色融合”家园文化工程

对基层支行来讲，企业文化建设与党建相互促进，企业文化建设抓好了，党建的水平自然就上去了。因此，支行将企业文化建设工作融入到党建工作中，进一步发挥同向引力。支行的企业文化叫“家园文化”，喻意让员工切切实实地感受到“家”的温暖和关爱，并在工作中努力创造易于传播爱的环境。

一是推行4.0版本的执行力提升活动。工作中一些“推、拖、拉”现象不仅会影响支行的经营发展，也会影响到员工的工作心情和工作氛围，是一种非常典型的“负能量”。支行党总支仔细的研究过这种现象背后的产生原因，员工个体意愿、能力差异是一方面，还有很重要的一点是：人与人之间，部门与部门之间的沟通合作存在障碍和壁垒。为了解决或者说缓解这一情况，支行推出了“执行力系列提升计划”到今年，这项计划已经做到了“4.0版本”。这项计划最大的特点就是，创造相互给爱的环境，让员工与员工、部门与部门在和谐的氛围中提升工作执行力。

在每个部门和网点都设一块“聚亮”牌，上面印有员工的照片，旁边留有“点赞区”。每个月，每位员工手上都有点亮他人的二次权利，假如他想感谢某位合作伙伴，他就可以使用有限的“光源”去把这位员工“点亮”，同时附上感谢的话。并且同步推送到支行微信群。支行每月评出闪亮之星，在进门大厅聚亮墙进行风采展示。从活动推行以来，我们每天能在群上看到很多的员工被点赞，有同部门点赞的，也有跨部门点赞的。每一次点赞的背后都有一件和谐美好的事，都是一次正能量的释放。

这个活动达到了两个目的，一是很多普通员工在别人的点赞中感受到了自己的价值；二是大家相互赞美，自然而然人与人之间的感情也越来越和谐，氛围一好，配合也越来越到位，工作效率也就不断提高，那些“推诿”，那些“拖拉”也就随之消失不见了。

二是每年制作支行“画册”。十年来，这本画册用文字和图片诠释着我们的家园文化。每年的团拜会上，员工都能领到一本精美的画册。上面记录着支行一年以来走过的路，发生的事。画册里有员工为支行业务发展奔忙的身影，有大家共同参与某个项目的紧张与焦急，也有参加文体活动的欢声笑语，甚至还有工作中的自己被“偷拍”的场景。每位员工都能在画册中找到自己，大家翻翻画册，就能找到自己和他人的照片，回忆一年下来工作中的酸甜苦辣，讨论画册中的人和事。这本画册将支行和员工紧密地联系在了一起，支行的成长史也是员工的成长史，支行的故事也是员工的故事，唇齿相依的感觉让员工更能感受到“家”的关爱与贴心。员工们也都会将每年的画册收藏起来，有些人不仅自己看，还给家人看，给朋友看，一本本，一幕幕，非常感动人，员工们的亲人和朋友看了，也不由得纷纷赞叹，夸我们支行“特别有人情味”。

自从“绿色融合”家园文化工程推行以来，员工的感受更好了，凝聚力更强了，企业文化与党建工作的融合迸发的强大能量，也在不断地促进我们的业务发展。

四、“三色工程”在基层党建中的几点体会

1.思想上真重视。开展党建工作的时候，一般都不会忘了写上一句：思想上高度重视。这不应该仅仅是口头上的，更应扎扎实实在的落实在具体工作中，再忙也要抽出时间来考虑和实践党建工作，来统筹安排党建与业务的相互融合和促进。支委必须态度明确，行动到位，才能带动和激励党员同志一起重视党建工作。

2.工作上要早谋划。支行业务工作有年度计划，党建工作也要有全年计划。做计划是一个好的开始，至少是向全体党员发出一个信号，党建工作是有内容的、有安排的、有态度的。一般来说，这个计划是会根据上级行党委工作要点来细化，学习教育怎么落实，党员活动怎么安排，组织分工怎么分配等等。除了年度党建计划，对于各类专项教育活动，党总支都会结合支行实际，做好方案，特别要求除了规定动作外，还要有自选动作，要创新开展。

3.方法上要接地气。党总支工作能否真正开展好，主要在于是否接地气，党总支工作要严肃活泼。一方面不能只喊口号、坐而论道，而是要和业务工作、员工工作紧紧地贴在一起，能够量化评价。另一方面要与党员特点结合，现在年轻党员多，更喜欢活泼生动的教育形式，政治学习在网上找漫画解读条例准则、会用微视频，大家一边看一边学，行动有趣，简明扼要，效果会更好。

4.落实上要找表率。首先支委要时时、事事、处处为人表率，特别是总支书记是基层行的“主心骨”和一线总指挥，示范作用要率先发挥好。同时要特别注重典型引路，有了身边更多典型的带动，正能量会越来越集聚，一个行的发展氛围也会越来越好。

（作者单位：中国工商银行杭州解放路支行）