登陆美股纳斯达克、被创维电视公开指责售假、被作家郑渊洁举报销售盗版图书……最近,拼多多的每一天几乎都能用“丰富多彩”来形容。就像这家电商近三年来的成长之路:一边是低价拼单凑出的不息掌声,一边是假货劣品招来的严厉批评。
记者调查
“立白”变“立日” “蓝月亮”成“蓝月壳”
拼多多商城中的商品究竟如何呢?记者近日以消费者身份在平台购物,发现平台上的“山寨”品牌不仅数量庞大,起名上也是用尽心思,让人哭笑不得。
提起洗衣液,消费者脑海中可能会想起一些常常在广告和超市货架上出现的商品:“立白”“蓝月亮”“超能”“奥妙”……记者近日打开拼多多APP,搜索关键词“洗衣液”,却发现了一个有意思的现象:搜索结果中靠前的爆款商品大多是与这些知名品牌有一字之差的商品:“立日”“蓝月壳”“超熊”“奥訬”等,且多是以1KG起售,价格在6.9元到19.9元之间不等,与那些知名品牌的市场均价相比,相对便宜。
以销量达1.7万多件的“超熊”洗衣液为例,打开这一商品的介绍页面,在最上面的商品图片中,是4瓶外部包装以“超能”品牌经典的白绿为主色调的洗衣液,而其瓶身上的“超熊”商标汉字标识与“超能”的商标字体和颜色极为相似,只是拉长了“超”字偏旁的最后一个笔画“捺”直至“能”字下面。在该商品标题处标明“超熊4KG洗衣液瓶装32斤”的字样,在右上角则有“正品保障”的字样。记者拿着这张看似写着“超能”其实是写着“超熊”的图片询问了十位消费者,他们均表示这看着就像是超能的洗衣液,其中一位消费者在得知瓶身上的字体其实是“超熊”后,说了一句:“大开脑洞”。
记者还注意到,“立日”“奥訬”等其他多款洗衣液的情形也是类似。在该平台上,其他的商品类别情况如何?记者打开“电器”商品类目,选择“电视机”产品项,搜索页销量达2000件以上的商品也大多是“山寨”货:乍看之下是“小米”“索尼”“创维”“三星”“康佳”的电视机,打开看全是打擦边球的组装产品。例如打开销量为4164件的“康佳视界”电视,商品描述却为“厂家直销全新正品康佳视界智能网络高清电视”,也就是说,这一商品叫做“康佳视界”而非“康佳”。在商品评价页买家秀的图片中,商品的LOGO成了“康佳视界”,跟“康佳”品牌没有丝毫关系。
近日,创维公司贴出在拼多多平台上部分假冒创维的品牌,与记者发现的情况也十分类似,这些被点名的品牌包括:创维先锋、创维云视、创维嘉、创维美、创维酷酷、创维云视听、创维e家等。
律师点评
山寨品牌涉嫌违法
拼多多这些在名称上与爆款产品相似的商品是否违法?北京海润天睿律师事务所李瑞律师向记者表示,从“超熊”洗衣液的广告图片来看,其与超能洗衣液在外形包装及产品种类上具有极高的相似度,“超熊”洗衣液的经营者涉嫌存在我国《商标法》第五十七条第二项规定的情形,其若未经超能洗衣液商家的许可,却在同一种类商品上使用与超能商标近似的“超熊”商标,导致消费者产生混淆,属于严重侵犯超能洗衣液注册商标专用权的行为。而且,超能洗衣液作为在洗涤物品行业具有一定影响的品牌,“超熊”洗衣液若是擅自使用与其商品名称、包装等近似的标识,使消费者将“超熊”误认为超能,已构成《反不正当竞争法》第六条第一项规定的混淆行为。
若以上分析属实,超能洗衣液的商标注册人有权依据《商标法》第六十条的规定,向人民法院起诉“超熊”洗衣液的经营者,要求其停止侵权并赔偿损失;也可请求工商行政管理部门处理。工商行政管理部门若确认“超熊”存在侵权行为,可依据《商标法》第六十条规定,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,并进行罚款;也可依据《反不正当竞争法》第十八条规定,认定其实施了混淆行为,责令停止违法行为,没收违法商品并进行罚款,情节严重的,吊销其营业执照。(记者 殷呈悦 实习记者 胡德成)
央视评论
“拼”再多
不售假应是底线
对刚敲钟上市的互联网“新贵”拼多多而言,转身就被敲响诚信警钟,这确实尴尬。但其实这不是第一例。假货次品横行,早已让拼多多信誉打了折扣,甚至有网友调侃其为“拼夕夕”。
拼多多正是因为看到了淘宝、京东以外,还有一个几亿人的廉价品消费市场,拼多多撬开了已趋于固化的电商格局,杀出一条血路。然而,商业模式的成功不意味着可以就此丢弃商业基本原则,将薄利多销做到极致不等于允许假货泛滥。不售假,是放在任何商业社会都成立的基本原则,也是对知识产权的基本尊重。换个角度说,我们不可能一边在农村艰难如打地鼠般地打假,一边却允许更容易管理的电商平台对假货睁一只眼闭一只眼。拒绝假货横行,防止以次充好,维护品牌利益,电商平台有天然义务。
网上也流传拼多多在上市前曾对大量贩假商家“冻结钱款”。然而,有决心,还要看决心有多大。能不能尽快甩掉历史包袱,完成商业生态的转型升级,考验拼多多管理者对于公司未来的自我设计。
也有一种声音认为,中国还是一个转型国家,制假售假多多少少会存在,假货不在拼多多就会在其他地方,这其实颠倒了实然与应然,人们也没有健忘在淘宝上买到假货,但正因为被坑过,所以希望假货绝迹,这难道不是人之常情?与淘宝初兴之际相比,中国电商经济期待今日创业者超越前人、不走老路,难道不是最正常不过的期盼?用关公战秦琼的方式予以解释开脱,既罔顾平台义务,也辜负了电商行业好不容易才赢得的成果。价廉或许未必能物美,但摈弃假冒、山寨是应有的底线,正因此,我们希望拼多多能够切实履行平台责任。事实上,无论是对于内容生产的互联网平台还是对于电商平台,管好自己地盘上的事,已经成为互联网行业发展的共识。从长远看,还没有哪一家希望走远的公司,能绕开这“必修的一课”。 (之山)