航天技术让“群众跑腿”变“信息跑路”

涵盖153项政务服务，像在淘宝评价店铺那样对政府打分，像在淘宝咨询客服那样向政府提问，“杭州办事服务”APP让浙江省杭州市的百姓享受到办事“最多跑一次”的便利。

目前，市民办理公积金、社保、居住登记、出入境管理等153项政务服务、便民服务都可通过“杭州办事服务”APP随时完成。接下来，APP内还将上线地铁扫码、公交车到站查询、长途客车购票等便民服务，也将陆续新增医院挂号、户籍办理等与市民生活紧密相关的政务服务。据了解，截至9月中旬，“杭州办事服务”APP 累计下载用户达26万人，累计使用次数已突破220万。

这款APP是由航天科工智慧产业发展有限公司为杭州市打造的。据了解，航天智慧公司团队早在2010年就涉足于智慧政务领域，研制开发了政务大数据平台、互联网+政务服务等自主核心产品，并在武汉市、苏州市、宁波市的智慧政务领域建设中积累的大量的实操经验。

2017年起，航天智慧公司正式将“智慧政务”板块纳入公司战略发展的重点，先后与最高检、环保部、应急管理部等国家部委建立了战略合作关系，多方面积极推进“智慧政务”建设。

“得益于我们对智慧政务行业良好的专业理解，整个项目在与政务部门对接中十分顺畅，彼此间也有良好的信任。” 航天智慧公司副总经理蔡功说，航天智慧公司和杭州市政府的初衷一致，那就是变“群众跑腿”为“信息跑路”、变“群众来回跑”为“部门协同办”、变被动服务为主动服务。

蔡功表示，航天智慧公司在深耕专业领域的同时，更在创新电子政务发展的新思路，从而帮助百姓办事从“最多跑一次”向“最好跑零次”加速。