美好生活家园，满足美好需求

当下中国，“美好”成了一个热词。“美好生活”也成为住房建设领域趋之若鹜的一种新模式。但细究之下，其实很多企业纯粹是跟风、追热点，对人民的真正需求并未作深入研究。如果只是空喊一句口号，对百姓生活品质的提升以及精神层面的满足，并无裨益。

作为中国特色住房合作社的天福实践项目，“美好生活家园”专门为此成立了自己的“天福集团商学院”“天福美好生活研究院”，邀清华大学、北京大学、北京师范大学、武汉大学以及社会各界专家学者广泛参与研究讨论与教学，因此对于什么才是真正的美好生活、如何创造美好生活，天福集团有着自己的见解。

天福集团创立于1994年，是福州第一家成立党支部的民营企业，25年来一直信守着“跟着共产党走”的理念，把中央的号召当成了自己的行动方向。2000年，天福集团在福州的房地产市场雄踞三甲之列，为了响应中央“支持中西部开发”的号召，毅然决然离开福建，转战中原大地。到2017年底，集团在全国13个省的40多个城市，拥有60多家企业、50多个开发项目，成为中原区域的房地产十大企业之一。这些数字，还在不断增加着。

为了配合房地产行业供给侧改革的研究，天福集团将具备条件的5个房地产开发项目，转为“非营利住房合作社”的建设模式，作为研究试点等。从2018年4月开始，这些项目陆续开工，其中的“新乡·美好生活家园”在2019年春节前，一期“非营利住房”将交付给“美好生活社员”使用。

下面我们来看看天福人是如何建设“美好生活家园”的？天福人的“美好生活家园”是否能满足“人民对美好生活的向往”需求？

若要美好，“硬”指标不可少

习近平主席指出：我们的人民热爱生活，期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境，期盼着孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。从中，我们将人民的需求归纳为教育、工作、收入、社会保障、医疗、居住条件、环境、孩子成长工作生活等八个方面。我们来看看天福集团对这八个方面是怎么做的。

在“新乡·美好生活家园”规划设计时，天福集团联合武汉大学城市设计学院，邀请了10多家设计团队，设计出数十个“美好生活”模式，最后归纳成“五大中心十大配套”的标准模式：教育中心、医疗中心、养老中心、创业中心、邻里中心，其中“邻里中心”又分为政务及公共服务、文化艺术、体育运动、影院动漫、酒店宾馆、大中小配套商业。这十大配套，能满足人民的教育、工作、收入、社会保障、医疗、居住条件、环境、孩子成长八大需求，“邻里中心”是“美好生活家园”的一大特色，它涵盖了“人民对美好生活的向往”八大需求的全部内容。《人民周刊》2018年第2期《中国特色住房合作社首个试点项目落子新乡》文章曾作详细报道，此处不再赘述。有了如此周到全面、细致入微的提前设计，家园的美好生活，自然可期。

幸福基金，特色运营助力幸福

这里着重介绍一下上文中提及的“幸福基金”，这也是天福集团所独创出来的“美好生活家园”特色之一。《人民周刊》2018年第1期《中国特色住房合作社制度初探》是这么介绍的：

“在每个社区，配套一定规模的邻里中心（按总建筑面积的5%左右配建），（部分）产权归幸福基金委员会。

在每个社区，配置一定规模的商业配套（按总建筑面积10%左右配建），部分产权归幸福基金委员会。

在大社区中，必须设立幸福基金管理委员会及常设机构，对本社区的幸福基金（含所有资产）进行管理，通过资产租赁或运营收入，补贴物业管理和公共设备维护、维修费用，力争做到业主终身不交物业费。”

“幸福基金”实际上是对国家“社会保障”缺失的一个自我补充，如同刘庄村的“村民福利”一样。只要是“美好生活社员”，都可以享受到“幸福基金”所提供的各项福利，包括减免物业费、就业指导、免费职业培训、无偿创业扶持、医疗互助、养老互助、教育互助、资产管理、资产增值服务、脱贫服务（为非社员的扶贫对象提供廉价租赁房，并享受社员同等或类似福利）等。

一家民营企业，担当起国家的义务，不仅仅是情怀，更需要勇气！天福人众志成城，勇往直前，所有人都坚信：“我们一定能成！”

干事业，除了有信心和豪情，更要有科学的分析与管理。这是一场革命，是天福人“自己革自己的命”！在“不创新则死亡”的企业理念指导下，时刻做好了“背水一战”准备的天福人，为此成立了自己的天福集团商学院和天福美好生活研究院，一方面培养创新人才，另一方面研究创新方向，保障创新项目的成功。

为了应对“美好生活家园”所创新的运营管理模式，天福集团还成立了运营服务中心，代替原来的物业管理公司，负责邻里中心规划与运营、商业配套招商与运营、家园物业管理与运营、社员服务与运营。

首先，是角色的改变。“美好生活家园”运营管理者不仅是传统的保姆式服务、管家式服务，而且是资产运营者和心灵摆渡者。

其次，是经营模式的改变。“美好生活家园”运营管理者不仅要考虑自身的经济效益，还要考虑社员的福利。“美好生活”更多是体现在实实在在的社员福利上的。

在共享经济时代，多赢是可以实现的。通过“社员运营”，把社员的各种资源，在自愿的前提下进行共享，进行共创整合，以求达到共赢的目的，追求整体（团体）共荣。“时间银行”“旧物交换”“共享交通”“社员大食堂”等，都是符合共享经济时代的“邻里关系新模式”创新。

基于互联网时代的思维创新，在“客户思维”和“平台思维”之下，“增值思维”是必然的结果。在互联互通方面，对“美好生活家园”运营管理者来说，必然既是机会，也是挑战。

有这么一群高智商、高责任感、有情怀、肯当担的人，加上政府及其他社会团体的鼎力支持，没理由不能成功。除了各级政府外，《人民周刊》、中国房地产众筹联盟、武汉大学，以及天福集团的所有子公司和合作企业，都已经参与进来了。后续还将有更多的企业、机构和个人，参与其中。已经参与其中的专家、学者包括武汉大学陈望衡博士、彭建东博士、刘凌波博士，北京师范大学张鼎昆教授，中国传统文化教育与新课改示范工作组委员会顾建华主任，幼儿教育专家杨瑛博士，等等，这个队伍还在不断扩大中。

“美好生活家园”是当下切实可行的、符合国情的、具有中国特色的“住房合作社”初级模式。

可执行。天福集团的5个试点被社员和社会所接受的程度，就是最好的佐证。

符合人民的需要。虽然人民的需求日益增长，但是我们所提供的产品和服务也在不断地迭代。

已经模式化。“五大中心、十大配套”已经成为“天福·美好生活家园”的标准配套，虽然需要不断完善，但已经可以满足当下人民对美好生活的向往需求了。

具备推行条件。以习近平主席为核心的党中央，始终把民生问题放在首位。要实现“住有所居”的愿望，“住房合作社”很可能是要重点突破的对象。因此“美好生活家园”天时、地利、人和条件具足，其全面推行的前景，值得人们期待。

（作者系天福集团副总裁）